Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Temond GmbH – www.teamond.de
Karolingerstr. 2, 76137 Karlsruhe, Deutschland

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren über den Online-Shop www.teamond.de durch Verbraucher.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endkunden (B2C). Ein Verkauf an Unternehmer erfolgt nicht.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere:

• Tee, Lebensmittel (z. B. Schokolade, Gebäck)

• Tee-Zubehör

• Geschirr (z. B. Teekannen, Teebecher)

(2) Die konkrete Beschaffenheit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar.

(2) Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande durch:

• Versand einer Bestellbestätigung

• Lieferung der Ware

• oder Zahlungsbestätigung

je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

(4) Erfolgt innerhalb von fünf Tagen keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

§ 4 Speicherung und Zugang von Bestelldaten

(1) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.

(2) Kunden mit Kundenkonto können ihre Bestellungen dort einsehen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(3) Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:

• versiegelte Lebensmittel, deren Versiegelung entfernt wurde

• schnell verderbliche Waren

• Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich können anfallen:

• Versandkosten

• Zölle und Einfuhrabgaben (bei Lieferung in Nicht-EU-Länder wie Schweiz oder UK)

• Bank- oder Wechselkursgebühren

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

(4) Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Diese können Bonitätsprüfungen durchführen.

§ 7 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der EU, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs.

(2) Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben.

(3) Kann ein Artikel nicht geliefert werden, wird der Kunde informiert und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.

(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten.

(5) Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

§ 8 Besonderheiten bei Lebensmitteln

(1) Bei Lebensmitteln gelten die angegebenen Mindesthaltbarkeitsdaten.

(2) Abweichungen in Geschmack, Farbe oder Aussehen stellen keinen Mangel dar, sofern sie produktions- oder naturbedingt sind.

(3) Eine sachgerechte Lagerung der Produkte liegt in der Verantwortung des Kunden.

§ 9 Abonnementverträge

(1) Sofern ein Abonnement gewählt wird, erfolgt eine regelmäßige Lieferung in den gewählten Intervallen.

(2) Abonnements werden auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(3) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen.

(4) Die Kündigung kann erfolgen:

• über das Kundenkonto

• per E-Mail

• oder über eine bereitgestellte Online-Kündigungsfunktion

(5) Bereits ausgelöste Lieferungen bleiben von der Kündigung unberührt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Temond GmbH.

§ 11 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistung eingeschränkt sein.

(3) Offensichtliche Transportschäden sollten unverzüglich gemeldet werden.

§ 12 Haftung

(1) Die Temond GmbH haftet uneingeschränkt bei:

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

• Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

• zwingender gesetzlicher Haftung

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Temond GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf vorhersehbare Schäden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 13 Gutscheine

(1) Gutscheine können ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden.

(2) Sie sind zeitlich befristet gültig.

(3) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(4) Gutscheine sind übertragbar.

§ 14 Anwendbares Recht

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Für Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt.

§ 15 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Karlsruhe, soweit gesetzlich zulässig.

§ 16 Streitbeilegung

Die Temond GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.